muyinterasante 馃煝 QUEJAS DE CFE, VEOLIA Y AT&T SON ATENDIDAS EN PROFECO: SALAS DOM脥NGUEZ
De la Redacci贸n de TestigoUrbano Agencia de Noticias. DOMINGO 31 de Julio 2022. Im谩gen TestigoUrbano
Cu谩ntas veces se ha visto invadido de frustraci贸n por cobros excesivos, mal servicio y hasta nula respuesta de ciertos proveedores, quienes causan adem谩s de la p茅rdida de tiempo y hasta la suspensi贸n del servicio, otras consecuencias biliares.
En entrevista exclusiva para TestigoUrbano, el actual Representante de la Profeco, Alejandro Salas, con total apertura comparti贸 con detalle todos los servicios que ofrece la Profeco.
Para atender reclamos de las empresas CFE, Veolia y AT&T, en las oficinas de la Profeco ubicadas en Juan de Montoro 103 en horario de 9 a 3 de la tarde, personal de dichas compa帽铆as acude para atender quejas de usuarios insatisfechos con sus respectivos servicios.
Los lunes encontrar谩 personal de Veolia, los Martes y Jueves representantes de CFE y lo jueves alguien le atendera de AT&T para resolver la problem谩tica que corresponda.
Llama la atencion que alguien f铆sicamente de CFE escuche a los usuarios, ante la imposibilidad practica real de poder hablar con alguna persona en su tel茅fono de servicio, superando las grabaciones y opciones num茅ricas que ofrecen pero para escuchar solo grabaciones e instrucciones y despu茅s de esperar al menos 20 minutos para conseguirlo. Nada como tener contacto personal y atenci贸n de otro ser humano. Porque en oficinas de CFE, hay que enfrentar filas interminables y baja sensibilidad del personal.
Profeco en Aguascalientes, s铆 entiende las necesidades del consumidor, y a trav茅s de acuerdos con empresas y otras instituciones p煤blicas y privadas, pone las condiciones necesarias en beneficio del consumidor, gracias al cual las empresas existen. Tome nota de los dias y los horarios de atenci贸n.
Funcionarios p煤blicos como Alejandro Salas, de puertas abiertas y sin regateo de informaci贸n dejan bien posicionada a su institucion, en este caso, a la Profeco.
Siga siendo testigourbano por aqu铆 m谩s y mejor!!! Siga si茅ndolo VIVO!!! La pandemia Disminuy贸 NO SE CONF脥E, USE TAPABOCAS en lugares cerrados !!! Mantenga su cuerpo sin heridas en la piel!!!
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